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La prévente commence généralement environ une semaine avant la date de sortie du produit . Vous pouvez trouver la date de sortie exacte sur la page produit correspondante.
Important : Le début des préventes dépend des quantités de livraison confirmées par nos fournisseurs. Par conséquent, il se peut qu’un produit ne soit pas disponible en précommande en ligne et ne soit proposé que dans nos magasins.
En raison de la très forte demande, nous ne commencerons pas la prévente tant que nous n’aurons pas reçu les quantités finales confirmées de la part de nos fournisseurs.
Ainsi, nous évitons de survendre et pouvons proposer les quantités disponibles avec la plus grande précision possible.
Nous n’offrons actuellement pas de fonction de notification au début d’une prévente.
Cependant, vous pouvez ajouter vos produits souhaités à votre liste de souhaits et surveiller régulièrement notre site web et nos réseaux sociaux.
Pour garantir que le plus grand nombre possible de clients aient la possibilité de mettre la main sur ces produits, le Pokémon TCG : 30e Anniversaire Set est généralement limité à 1 par client ou par foyer, sauf indication contraire sur la page produit.
Nous nous réservons le droit d’annuler plusieurs commandes, en tout ou en partie, sans préavis.
Une précommande réussie signifie qu’une quantité appropriée a été réservée pour votre commande.
Si, dans des cas exceptionnels, des coupes de livraison imprévues ou d’autres circonstances échappant à notre contrôle, nous informerons les clients concernés dès que possible.
Résumé :
• Les préventes commencent généralement environ une semaine avant la sortie.
• La prévente ne commencera qu’après réception des quantités finales de livraison.
• Il n’y a actuellement aucune notification concernant le début des préventes.
• La quantité achetée est généralement limitée à 1 par client ou par foyer.
• Plusieurs commandes peuvent être annulées sans préavis.
• Selon la quantité fournie, les produits peuvent être proposés exclusivement en ligne, exclusivement dans les magasins ou sur les deux canaux de vente.
Des questions ?
Notre équipe sera ravie de vous aider. Vous pouvez nous joindre à tout moment par e-mail (info@softridge.ch) ou via WhatsApp. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande dès que possible.